サービス内容
|
| |
| <データセンターアウトソーシング> |
| ・ハウジング、ホスティングサービス |
 |
セキュリティに配慮した都市型、郊外型のデータセンターにおいて ISO20000(ITIL)ベースの運用ノウハウを活用し、お客様の情報システムを安全に管理、運用を行います。
|
| ・リモート監視サービス |
 |
24時間365日、セキュアな監視室からお客様先のサーバ、ネットワーク機器などの状態をネットワークを介してリモートで監視し、未然の故障防止から早期復旧まで、お客様のビジネスへの影響を最小限に抑え、システム安定運用を支援します。
|
| ・ヘルプデスクサービス |
 |
エンドユーザーからの各種問い合わせ(マシン、OS、業務アプリケーション、インフラなど)について、技術的支援業務を代行します。
|
| ・テクニカルサポートサービス |
 |
システムに対するパッチ適用やメンテナンス(ファイル拡張、DB再編成など)、障害復旧(一時対応、保守ベンダ手配、立会い)に対応します。
|
| |
| |
| <クラウドソリューション> |
・仮想ホスティングサービス「BlueSpider」  |
 |
当社データセンターを利用し、仮想環境上に用意したお客様専用エリアを貸し出すIaaS型ホスティングサービス。監視・運用・障害対応まで一貫したサポートサービスを提供します。
|
・プライベートクラウド構築  |
 |
クラウド導入前のアセスメントから最適なシステムの設計・構築、低コストの運用により、お客様専用のクラウドサービスをご提供します。
|