明けましておめでとうございます。 NSW（日本システムウエア株式会社)の内山です。 暖かな新年となりました。例年なら積雪となる地域でも、今年は 雨となって地面が見えているところも多いようです。 みなさまはどのような年明けを迎えられたのでしょうか？ 今年も、ITに関わる話題やイベント・セミナーのご案内などを、 定期的にお届けできればと存じます。よろしくお願い申し上げます。 〓 目次 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 --【コラム】------------------------------------------------ □ 帰国後でもお客様 --【セミナーのご案内】-------------------------------------- □ Made in Japanを通販で　グローバルEC構築セミナー（1/29） □ 超実践的販促セミナー　～オムニチャネル取り組みのポイント～（2/5） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【コラム】帰国後でもお客様 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昨年のお正月、本メルマガでは、ドローンや人型ロボットなどの登 場に触れて、いよいよ鉄腕アトムとその仲間たちを実際に手に取れ るようになるかもしれません、というコラムを掲載しました。 また、ITの世界では、2015年は人工知能や自律制御、業務の自動化 ロボットなど、より高度な情報処理に関連したキーワードが非常に クローズアップされた年になりました。 ロボットに仕事を取られるというネガティブな見方も一部にはある ようですが、人間の英知が革新的な技術と共存する、新しい世界の 登場を期待したいところです。 さて、社会全般ではどのような現象が注目を集めたでしょうか。 まず思いつくのは、2015年の流行語大賞「爆買い」。 そうです、訪日外国人客の爆発的な増加と彼らの購買意欲の高さが 話題になりました。 先月19日時点で訪日外国人客は1900万人を突破し、政府が掲げる 2020年の2000万人という目標をほぼ達成しつつあります。 また、今年のうちに2000万人を突破し引き続き2桁成長を続ける、 という予想もあります。 訪日外国人客による消費、いわゆる「インバウンド市場」は、成熟 した経済環境にある日本において新しい成長産業ととらえることが できるのかもしれません。 では、その「インバウンド市場」を本当に新しい産業として定着さ せるには何が重要なのでしょうか？ 最も重要なのは、日本の良さを知ってもらえること、そして、また 来たいと感じていただける「おもてなし」です。 しかし、訪日外国人客も無限に増加し続けることはないでしょうし、 買い物とはいっても海外旅行、そうそう気軽に何回も来られません。 だとすれば、日本に来て、日本の良さを感じてくれた方々が、自国 に戻った後も「インバウンド市場」に参加していただける「仕組み」 が求められると思います。 幸いなことに、現在では新興国でも多くの方々がスマートフォンを お持ちです。ネットワークやモバイル、ECサイトなどのテクノロジ ーを使って、帰国後でもお客様との関係性を維持する「仕組み」、 これが産業として定着するためのカギになるかもしれません。 私たちも微力ではありますが、ITという側面から「インバウンド市 場」の成長に貢献できるサービスを提供していければと思ってい ます。（OM） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【セミナーのご案内】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ Made in Japanを通販で　グローバルEC構築セミナー 　 ～グローバルEC元年、その動向とリスク、実現方法ついて～ 　【概要】 　　グローバルECを取り巻く動向と想定されるリスク、およびグロ 　　ーバルEC展開の突破口となるアウトソーシングサービスについ 　　てご説明します。 　【主催】日本システムウエア株式会社 　【共催】HAZS株式会社、デジタルリバージャパン株式会社 　【協力】公益社団法人日本通信販売協会（JADMA） 　【日時】2016年1月29日（金）14：00～17：30（受付開始13:30） 　【場所】ベルサール飯田橋駅前 　　　　　東京都千代田区飯田橋3-8-5　住友不動産飯田橋駅前ビル 　【費用】無料（事前登録制）　　【定員】70名 　【セミナーの詳細とお申込みはこちら】 　 https://nsw.smktg.jp/public/seminar/view/188 ------------------------------------------------------------ □ 超実践的販促セミナー 　 ～オムニチャネル取り組みのポイント～ 　【概要】 　　オムニチャネル推進におけるアプローチ方法とそのポイントや、 　　スマホをオムニチャネルへ活用する方法をご紹介します。 　【主催】日本システムウエア株式会社 　【共催】株式会社日本能率協会コンサルティング 　【日時】2016年2月5日（金）13：30～17：00（受付開始13:00） 　【場所】ネットカンファレンス東京 　　　　　東京都千代田区外神田四丁目14-1　秋葉原UDXビル北８階 　【費用】無料（事前登録制）　　【定員】50名 　【セミナーの詳細とお申込みはこちら】 　 https://nsw.smktg.jp/public/seminar/view/189 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　最後までお読みいただきありがとうございます。 　次回も、ITにおける最新動向をレポートします。 【発行・制作】 　NSW（日本システムウエア株式会社） 　ITソリューション事業本部　内山 陽二 　〒150-8577 東京都渋谷区桜丘町31-11 　NSWホームページ http://www.nsw.co.jp/ 　メルマガバックナンバー http://www.nsw.co.jp/solution/mail.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━