ソリューション・サービス

統合型CRMパッケージ「NSW-GADGET CRM」

統合型CRMパッケージ「NSW-GADGET CRM」

概要

企業に蓄積された顧客資産を活用したコミュニケーションを実現するCRMパッケージです。Web・モバイル(携帯)マーケティング機能に優れており、集客や販促支援をサポートします。
また、顧客やポイント情報の共有、POS・EC API連携の実現により、オムニチャネルサービスの基盤が構築できます。

統合型CRMパッケージ「NSW-GADGET CRM」

自由に顧客項目属性設定が可能

顧客データベースの項目を自由に設計することができます。
また、お客様側に表示させる会員登録・変更フォームも自由に作成できます。

自由に顧客項目属性設定が可能

充実したユーザ情報管理

ユーザ登録時の属性情報および、ユーザの行動履歴を一元管理します。
ユーザ情報を属性・実績など多彩な切り口で抽出、分析・施策へ活用できます。

充実したユーザ情報管理

豊富な機能でメールマーケティングをサポート

メール作成から配信予約までメール配信を管理します。
顧客の属性・行動履歴に基づいたOneToOneのアプローチも可能であり、メール開封有無が把握できるため、メール配信結果の効果測定や次の配信へ活かすことができます。

豊富な機能でメールマーケティングをサポート

他システム連携・データ一元管理

オンライン、オフラインの顧客情報・ポイント情報の統合管理を実現し、弾力的なポイント施策や、履歴情報に基づいた顧客アプローチを実現します。
周辺システムとはAPIによりシームレスな連携を実現します。

他システム連携・データ一元管理

ソリューション連携によるトータルシステムの実現!

ソリューション連携による本部・店舗を含めたトータルシステムを実現できます。

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