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NSWのヘルプデスク/サービスデスク
改善プログラムにより以下を実現します
受電を
ラク
に
発信を
楽しく
新たな
価値創造
運営アドバイザリ
サービス
◆今のやり方で良いのか確認したい
◆運営方法をもっと効率化したい
◆運営をステップアップしたい
運用知財化
サービス
◆業務ノウハウを伝承する仕組みを作りたい
◆データをもっと利活用したい
◆サービスをブランディングしたい
定着支援
サービス
◆システムをもっと使いこなしたい
◆メンバーの能力を引き出したい
◆属人化された業務を分担したい