営業

IT業界への憧れから情報系の大学に進学し、SEへの道を志していました。しかし、就活を進める中で「IT知識を駆使してお客様の身近な存在となり、課題解決に貢献したい」との想いが募り、営業職を目指すことを決意しました。10社を超える企業からNSWを選んだ理由は、Toamiなどの自社プロダクトにとどまらず、多岐にわたるシステムを取り扱っていたことです。自社のコア技術だけでなく、幅広い領域に触れる機会が多く、学べることが多いと感じました。また、1年間と長期のOJT研修があり、先輩方のサポートを受けながら、並行して業務経験が積める環境だと説明を受け、基礎研修が充実している事にも魅力を感じました。

入社後1年間は、営業の部署ではなく開発の部署に所属し、技術的知識をしっかり学びました。その後少しずつ先輩の打ち合わせに同行したり、営業事務の処理方法を学んだりするなど、段階を追って必要なスキルを身につける機会を設けていただいたので、業務への適応がスムーズでやりやすく、研修の充実度は期待通りでした。

NSWの営業は、単なるパッケージの提案ではなく、お客様が抱える課題に焦点を当て、それを解決するソリューション営業です。私が所属するエンタープライズソリューション事業本部では、流通・製造・物流・金融・官公庁と、主に5つの業種を取り扱っており、その中で私は製造業を担当しています。

近年、製造業においてはIT化やデジタル化が進み、生産プロセスや業務全般において様々なシステムが導入されています。
担当するお客様の課題解決のためには、それぞれのビジネスを理解し、最適なソリューションを提供できなければなりません。したがって、自社製品だけでなく他社製品にも精通し、効率化や自動化を促進する適切な提案が求められます。

また、お客様とエンジニアの間に立ち、互いの要望を調整するのも重要な仕事です。微細なすれ違いが、将来のトラブルに繋がりかねないため、正確で迅速なコミュニケーションが欠かせません。営業という立場だからこそ物事を俯瞰で捉え、プロジェクトを動かすチーム全体の信頼関係を築いていけるよう心掛けています。

現在は、担当している生産管理システムのプロジェクトが終盤にさしかかり、数ヶ月後にはリリースできる段階にまで進んでいます。お客様の要望と技術チームの意見をまとめるのは難しいものでしたが、プロジェクトの全容が徐々に形になる充実感は一層大きくなります。

入社して約3年、様々な経験から学ぶことが多く、1つずつ得意な分野を習得し、それを積み重ねるスタンスで仕事に臨んでいます。生産管理システムの開発・提案に携わるのは今回が初めてだったので、学ぶことが多くありました。お客様の課題やその解決方法は多岐にわたるため、一つひとつの経験が知識となり財産となっています。

例えば、商談の際に解決できなかった課題は、一旦社内に持ち帰り、技術者や先輩のアドバイスを元に解決案を模索します。全てを一度に覚えるのは難しいですが、次に同じ状況や課題が発生したときには“答えられる力”が身についています。

課題を解決するための 一つひとつのプロセスが、仕事へのモチベーションとなり、成長に繋がっていることを実感します。これからも新たな分野に挑戦しながらスキルの幅を広げ、価値ある提案ができるようになりたいです。

将来的には、NSWが取り扱う様々な商材の知識や営業としての経験を積み重ね、専門領域を広げていくことが目標です。

最近では、他部署で取り扱う「realwear（リアルウェア）」の展示会対応を経験しました。realwearとは、音声認識で100％ハンズフリーを実現する産業用スマートグラスで、NSWの主力商品です。この展示会への参加を通じて、通常の業務とは異なる経験ができ、単一部署だけではない新たな経験を積む良い機会となりました。

ITの仕事は、システムの設計や開発など技術的な部分を追求するエンジニア 、もしくは商品・サービスを提案する営業という選択肢があります。私は、SE志望から営業職へシフトした一人ですが、SEを目指して学んだ知識があるからこそ、現在の仕事を全うできていると感じています。

ITの可能性は、学生時代に想像するよりも遥かに奥深いもので、入社前、入社後と方向転換のタイミングが訪れるケースも少なくありません。しかし、それまでに培った知識や努力は決して無駄ではなく、価値を高める“経験値”です。ぜひNSWで、あなたの経験値を最大限に活かせる舞台を見つけて欲しいと思います。