NSW Humanware By Systemware

ソリューション・サービス

運用アセスメント

概要

運用品質改善や運用コスト削減に向けてお客様のシステム運用に対してアセスメントを行い、運用における強み・弱みを分析し、我々の運用ノウハウを結集したソリューションを提供します。

特長

ITILのプロセス実行状況を基にし、さらに40年以上の運用実績にて培った「NSW運用標準」のノウハウのもとに 運用アセスメント診断を行います。お客様の現在の運用成熟度や問題点などを多面的に診断し、システム運用における強み・弱みを”見える化”します。

特長

豊富な運用アセスメント種別

簡易的なアセスメント(ヒヤリングシートへのご記入で、1~2週間程度で現状の分析レポートをご提示)から、大規模な詳細アセスメントや一部の管理プロセスだけの詳細アセスメントなど、お客様の要件に合わせた形でアセスメントが可能です。

豊富な運用アセスメント種別

アセスメントからのソリューション提供

アセスメント結果より、現行運用業務の改善案(運用プロセス整備、運用体制最適化、ドキュメント整備、 運用ツール最適化、導入支援などの業務)のご提案および対応が可能です。