統合運用監視サービス「Managent」
概要
統合運用監視サービス「Managent(マネージェント)」は、クラウドからオンプレミスまでさまざまなシステム環境を統合的に管理するサービスです。
システム稼働状況の監視から、障害一次対応、障害復旧、業務運用代行など、お客様のシステム環境を安定稼働させるうえで最適な運用サービスをご提供します。
マルチロケーションなサービス提供
各種クラウドサービスから、お客様拠点や現在利用されているデータセンターまで様々な環境に対して監視・運用サービスをご提供します。
また、各種仮想化ソフトウエア(Vmware、Xen、Hyper-Vなど)や各種OS(Windows、Linux、UNIXなど)にも対応しており、運用窓口を一元化できます。
24時間365日のテクニカルサービス
約3万件のナレッジデータベースにより、手順書化できない障害や、通常の監視オペレーターでは対応できないデータベース、業務アプリケーションなどのお客様固有環境におけるテクニカルな作業領域にも24時間365日対応します。
運用の最適化を実現
創業以来200社以上のシステム運用を行ってきた実績を活かして、ITIL(R)に準拠した専門スタッフが高付加価値の幅広いサービスを提供し、運用効率化やサービス品質向上を実現します。